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1、很有可能是钥匙错了。平时在使用门锁之前，要看看手里的钥匙是否正确。有时候，即使是不正确的钥匙也能旋转，但却打不开。
2、可能是因为锁芯里面的零件坏了，所以门把手可以转动，但是门就是打不开。可以看看家里有没有相关的工具。比如有螺丝刀的话，可以用螺丝刀把门把手上的一些螺丝卸下来，然后把里面的锁芯拿出来，这样门就可以打开了。但是门打开后，需要安装一个新的锁芯，这样门就可以自由开关了。
3、时间长了，钥匙在插拔的过程中会不顺畅。所以需要补充一些可以润滑锁芯的物品。当然，锁芯是绝对不允许添加润滑剂或者一些油性物质的。所以最好选择添加一些石墨粉，也就是铅笔粉，能对锁芯起到最好的润滑作用。
1、在选购室内门锁的时候，首先要注意其是否符合执行相关标准，在此方面国外要求相对来说会更严格些，所以产品质量也会更高点。选购过程中，我们可以亲手试试锁的好坏，通常较为厚重的锁具质量会更好些，锁体最好不要露尖，这样容易将人弄伤，锁簧的灵活度也要好。
2、挑选室内门的时候，要注意方向问题。因为选择与门开启方向一致的锁具，专业使用起来才比较方便。
3、购买室内门锁时，需考虑其与家居装饰环境是否一致，是否相协调。除了根据个人喜好来选择，还需注意与居室的协调性，否则会影响到整体的美观性。
4、挑选门锁的时候，还需注意门的边框，根据其宽窄来选择。对于求形状的门锁来说，适合用在90CM以下的门上。
